„Die wichtigste Entscheidung bei AM Quality fällt vor dem Modell. Der Hersteller staffelt fünf Härtegrade streng nach Körpergewicht, und wer sich dabei vergreift, liegt auch auf der besten Matratze falsch.“
Erst der Härtegrad, dann das Modell
AM Quality staffelt fünf Härtegrade nach Körpergewicht: H1 bis 49 kg, H2 von 50 bis 79 kg, H3 von 80 bis 109 kg, H4 von 110 bis 129 kg und H5 von 130 bis 149 kg. Die volle Spanne gibt es allerdings nur bei der Premium. Die 3D Deluxe endet bei H4, Kaltschaum und Latex bieten H2 und H3, die Super Soft zieht ihre Grenze schon bei 99 Kilogramm. Wer mehr als 110 Kilogramm wiegt, hat im Sortiment also genau ein Modell zur Wahl. Ein Rechner auf der Produktseite bezieht zusätzlich Körpergröße und Schlafposition ein, und der Umtausch in eine andere Stufe ist innerhalb der 100 Nächte kostenlos. Nutzen Sie diese Möglichkeit, denn mehrere Käufer beschreiben die Stufen als straffer, als sie erwartet hatten. Welche Stufe grundsätzlich zu wem passt, steht in unseren Übersichten zu H2-Matratzen, H3-Matratzen und H5-Matratzen.
Welcher Kern zu Ihnen passt
Das Sortiment teilt sich in Taschenfederkerne und Schaumkerne. Die Federkerne bauen durchgehend 24 Zentimeter hoch, lüften über die offenen Federkanäle und tragen schwerere Schläfer sicherer ab; das gilt für die Premium, die 1.000-Federn-Variante, die 3D Deluxe, die Latex-Ausführung und die Partnermatratze. Daneben stehen die Schaummodelle mit 19 Zentimetern bei der Kaltschaummatratze und 25 bei der Super Soft, die beide mehr Wärme halten als ein offener Federkern. Für Seitenschläfer macht die Latexauflage den Unterschied, weil sie feiner nachgibt als Hybridschaum. Wie sich die Bauarten grundsätzlich unterscheiden, steht in unseren Vergleichen zu Taschenfederkernmatratzen und Kaltschaummatratzen; die einfacheren Bonellfederkernmatratzen, die AM über OTTO anbietet, ordnen wir separat ein. Deutsche Fertigung ist im Sortiment durchgängig, andere Hersteller mit diesem Anspruch stehen in unserem Vergleich Matratzen Made in Germany.
Bezug, Maße und zwei Matratzen ohne Ritze
Alle Modelle tragen denselben Bezug aus TENCEL Lyocell (60 % Polyester, 40 % Lyocell) mit versteppter Klimafaser von 400 g/m². Er lässt sich über einen umlaufenden Reißverschluss abnehmen und bei 60 °C waschen, also bei der Temperatur, ab der Hausstaubmilben absterben. Ein zusätzliches Encasing ist damit für die meisten Allergiker entbehrlich und bleibt eine Frage der ärztlichen Empfehlung. Geprüft sind die Materialien nach OEKO-TEX Standard 100 unter der Nummer 19.0.86717 (Hohenstein HTTI). Das Größenraster reicht bei der Premium von 70x200 bis 200x220 und schließt Zwischenmaße wie 90x180, 130x200 oder 150x200 ein, während sich die übrigen Modelle meist auf acht Standardmaße bis 200x200 beschränken. Darüber hinaus fertigt AM nach Maß, inklusive Rundungen, Schrägen und Eckausschnitten, was wir im Vergleich Matratze nach Maß einordnen. Zwei Einzelmatratzen im Doppelbett verbinden Sie auf zwei Wegen, entweder mit der Partnermatratze aus zwei Kernen unter einem durchgehenden Bezug oder mit einem Gelschaum-Topper über beide Matratzen, den AM bis 200 Zentimeter Breite fertigt. Und bei 24 oder 25 Zentimetern Aufbauhöhe brauchen Sie Spannbettlaken mit mindestens 30 Zentimetern Steghöhe.
Wo Sie kaufen und was Käufer berichten
Den kompletten Katalog führt der Herstellershop. Dazu kommen ein Markenshop bei OTTO mit gut zwei Dutzend Matratzen-Listings, Angebote über Amazon und Kaufland sowie Showrooms in Berlin, München, Nürnberg und Zürich. Bei Trusted Shops steht der Händler bei 4,75 von 5 Punkten aus 3.892 verifizierten Bewertungen der vergangenen zwölf Monate, bei Trustpilot bei 4,2 von 5 aus 286 Bewertungen. Die beiden Zahlen messen allerdings Unterschiedliches. Trusted Shops sammelt Bewertungen nur nach einer geprüften Bestellung ein, während Trustpilot nach eigener Angabe keine Bewertungseinladungen dieses Unternehmens verzeichnet und dort überwiegend Menschen mit einem eigenen Anlass schreiben. Genau dort häufen sich Beschwerden über die Lieferzeit. Der Shop nennt 2 bis 4 Werktage, mehrere Käufer berichten von zwei Wochen und mehr, und ein Teil der Supportantworten kommt automatisiert. Auffällig gelobt wird dagegen die Rückgabe innerhalb der 100 Nächte, für die AM eine Spedition schickt und den Kaufpreis erstattet. Ein Prüfergebnis der Stiftung Warentest gibt es zu keinem AM-Modell; geprüfte Alternativen stehen in unserer Matratzen-Bestenliste, und was die Marke gerade an Aktionen fährt, sammeln wir auf der Markenseite von AM Quality. Eine weitere deutsche Hausmarke mit ähnlichem Zuschnitt vergleichen wir unter BeCo Matratzen.
OEKO-TEX 
