„Das Derila Ergo ist ein brauchbares Formkissen, aber kein Wunderkissen. Wer eine einstellbare Höhe oder ein Standardformat braucht, bekommt beides im deutschen Handel zu einem ähnlichen Preis.“
Testsiegel in der Werbung selbst prüfen
„Im Internet wimmelt es nur so vor erfundenen Warentests“, schreibt die Stiftung Warentest in ihrem Beitrag über gefälschte Testergebnisse. Ihr Rat ist schlicht, ein Siegel aus der Werbung direkt auf der Seite des Testinstituts nachzuschlagen, bevor Sie danach kaufen. Welche Nackenkissen in Deutschland tatsächlich gut abschneiden, zeigt unser Nackenkissen-Test.
Ergo oder klassisches Derila-Kissen
Derila führt im deutschen Shop zwei Kopfkissen. Das klassische Modell misst 30x50 cm und hat eine Wellenkontur mit 6 und 10 cm Höhe, je nachdem, welche Kante unter dem Nacken liegt. Als Plus-Größe gibt es dieselbe Form in 34x60 cm für alle, die sich nachts viel bewegen oder ein größeres Kissen wollen. Das neuere Ergo ist wie ein Schmetterling geschnitten, misst 36x54 cm bei 12 cm Höhe und hat seitliche Flügel, auf denen in der Seitenlage der Arm liegt.
Beide Kerne bestehen laut Derila aus Polyurethan-Memory-Schaum und lassen sich nicht waschen, der Standardbezug des klassischen Kissens verträgt höchstens 30 °C. Laut Benutzerhandbuch sollten Sie ein neues Kissen nach dem Auspacken 24 Stunden ruhen lassen, bis der vakuumverpackte Schaum seine volle Form und Festigkeit erreicht hat. Wie sich Memory-Schaum generell von Latex oder Federkern-Kissen unterscheidet, steht in unserem Vergleich der Memory-Schaum-Kissen.
Das Format entscheidet über den Bezug
Die Aktion Gesunder Rücken empfiehlt ein Kissen von etwa 40x80 cm, auf dem nur Kopf und Nacken liegen, während die Schulter davor bleibt. Das klassische Derila-Kissen hat mit 30x50 cm weniger als die Hälfte dieser Fläche, ein Bezug aus dem Wäscheschrank schlackert entsprechend. Derila verkauft passende Bezüge, die Sie gleich mitbestellen sollten, für ein Doppelbett also zwei Sätze im Sondermaß. Emma und Matratzen Concord fertigen in 40x80 und 40x60 cm, das Kissen von Erwin Müller passt in einen umgeschlagenen 40x80-Bezug.
Bündelpreise, Lieferung und Rückgabe
Derila verkauft mit Mengenrabatt. Das Ergo kostet einzeln 59,99 € und im Viererpack 39,99 € pro Stück, das klassische Kissen einzeln 39,98 € und zu viert 24,99 € pro Stück. Die durchgestrichenen „Normalpreise“ von 133,30 € und 83,30 € dienen als Rabattanker, im Bestellprozess wird der reduzierte Preis berechnet. Geliefert wird aus dem Ausland, die Versandrichtlinie nennt für Deutschland 10 bis 14 Werktage, die Versandkosten zeigt erst die Kasse.
Die Ergo-Seite wirbt damit, das Kissen ohne Risiko ausprobieren zu können. Die Rückgaberichtlinie gewährt zwar 60 Tage, das Porto für die Rücksendung zahlen Sie aber in jedem Fall selbst, nach dem 14. Tag erstattet Derila nur noch den Produktpreis, und nicht defekte Kissen müssen originalverpackt und unbeschädigt zurück. Da die Kissen vakuumverpackt ankommen und sich erst nach dem Öffnen entfalten, ist die letzte Bedingung nach dem ersten Probeliegen kaum zu erfüllen. Für Ihr gesetzliches Widerrufsrecht gilt laut Verbraucherzentrale eine Frist von 14 Tagen, und die Rücksendekosten tragen Sie dort, wenn der Händler vorher darauf hingewiesen hat.
Für wen sich Derila lohnt
Ein Derila-Kissen passt, wenn Sie eine formstabile Memory-Kontur in kleinem Format suchen, etwa für Reisen oder ein schmales Bett, und die lange Lieferung in Kauf nehmen. Wer eine einstellbare Höhe, ein Standardformat oder ein echtes Probeschlafen will, ist bei den Alternativen besser aufgehoben. Den Überblick über alle Kissenarten und Füllungen gibt unser Kopfkissen-Test.
