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Kontakt

So erreichen Sie die Redaktion von Sleep Magazine: eine Adresse, klare Zuständigkeiten und eine realistische Antwortzeit.

Sleep Magazine ist eine unabhängige Redaktion für Matratzen, Topper und Bettwaren. Wir verkaufen nichts und wickeln keine Bestellungen ab. Alles, was Sie uns sagen möchten, erreicht uns am schnellsten per E-Mail.

E-Mail: kontakt@sleep-magazine.de
Wir antworten in der Regel innerhalb von zwei bis drei Werktagen.

Redaktion, Hinweise und Korrekturen

Ein Preis stimmt nicht mehr, ein Modell wurde überarbeitet, eine Angabe ist veraltet oder schlicht falsch: Schreiben Sie uns. Hinweise auf Fehler sind uns willkommen und wir korrigieren sie. Hilfreich sind dabei der Link zur betreffenden Seite und, wenn möglich, die Quelle Ihrer Angabe.

Auch Themenwünsche gehören hierher. Wenn Sie eine Frage haben, die unsere Ratgeber nicht beantworten, notieren wir sie für die Redaktionsplanung.

Hersteller, Händler und Agenturen

Sie vertreten eine Marke und möchten eine Produktangabe, ein Testmuster oder eine Aktion melden? Nutzen Sie dieselbe Adresse und nennen Sie bitte Marke, Modell und den konkreten Punkt. Produktdaten prüfen wir grundsätzlich an der Quelle nach, bevor wir sie ändern.

Unsere Bewertungen und Platzierungen sind nicht käuflich. Wir finanzieren uns über Affiliate-Links, die als „Anzeige“ gekennzeichnet sind; auf Testergebnisse und Rankings hat das keinen Einfluss. Details dazu stehen im Impressum.

Was wir nicht beantworten können

Wir sind ein Magazin, kein Shop. Zu Ihrer Bestellung haben wir keine Daten und keinen Zugriff. Bitte wenden Sie sich direkt an den Händler oder Hersteller, wenn es um folgende Punkte geht:

  • Bestellstatus, Lieferung und Versandtermine
  • Rückgabe, Widerruf und Erstattungen
  • Garantie- und Reklamationsfälle
  • Probeschlafen und dessen Fristen
  • Gutscheincodes, die im Shop nicht akzeptiert werden

Medizinische Fragen können wir ebenfalls nicht beantworten. Bei Rückenbeschwerden oder Schlafstörungen ist ärztlicher Rat die richtige Adresse, nicht eine Redaktion.

Datenschutz

Ihre E-Mail verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten können Sie unter derselben Adresse verlangen. Wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.

Anbieter

ATTRACTYS SAS
200 Rue de la Croix Nivert
75015 Paris, Frankreich

Vollständige Angaben zum Anbieter, zur Vertretungsberechtigung und zum Registereintrag finden Sie im Impressum.